Allgemeine Geschäftsbedingungen Appartementhaus Holmernhof

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Vertragsbedingungen regeln umfassend die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen Appartementhaus Holmernhof – Johann und Elke Köck als Betreiber des
Appartementhaus bzw. Vermieter und dem Gast bzw. Mieter. Für die vertraglichen Leistungen gelten ausschließlich die für den Reisezeitraum gültigen Drucksachen.

2. Allgemeine Nutzungspflichten

Der Gast ist allgemein zum Wohlverhalten, Einhaltung der Sauberkeit des Appartementhaus Holmernhof und Einhaltung der Ruhezeiten verpflichtet. Der Gast haftet persönlich für alle
Verpflichtungen, die aus dem Abschluss des Vermietvertrages bzw. dem Aufenthalt im Appartementhaus Holmernhof folgen. Dies gilt auch für die von ihm angemeldeten weiteren Personen.

3. Buchung / Preise

Mit der Anfrage bietet der Gast den Abschluss eines Vertrages verbindlich an.
Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Buchungsbestätigung (per Post oder E-Mail) durch Appartementhaus Holmernhof zustande. Buchungen von Alleinreisenden Jugendlichen unter 18 Jahren sind nicht zugelassen. Bitte beachten Sie die Mindestbuchungszeiten und feste An- und Abreisetage. Für die vertraglichen Leistungen gelten ausschließlich die Beschreibungen und Preisangaben der für den Reisezeitraum gültigen Preisliste, Ausnahmen von dieser Regel können lediglich durch Appartementhaus Holmernhof gemacht werden. Altersangaben beziehen sich auf den Zeitpunkt des Aufenthaltes. Alle mitreisenden Personen sind aus versicherungstechnischen Gründen namentlich und mit Geburtsdatum bei der Buchung anzugeben.

4. Anreise

Die in der Buchungsbestätigung angegebenen An- und Abreisetermine sind verbindlich. Das Appartement steht Ihnen am Anreisetag ab 12.00 Uhr zur Verfügung.

5. Abreise / Schlüssel

Die Appartements müssen bis 9.30 Uhr verlassen werden. Die Schlüssel sind zum Zeitpunkt der Abreise abzugeben. Der Verlust eines Schlüssels wird mit je 75,00 € berechnet.

6. Umbuchung
Wenn Sie den Reisezeitraum ändern lassen möchten, ist dies abweichend von einer Stornierung und Neubuchung auch als Terminumbuchung möglich, wenn der neue Reisepreis dem bisherigen entspricht oder ihn übersteigt, die Terminumbuchung erstmalig vorgenommen wird, und der neue Reisetermin im selben Kalenderjahr liegt. Die Terminumbuchung muss schriftlich erklärt werden. Terminumbuchungswünsche, die nicht diesen Vorgaben entsprechend, werden wie eine Stornierung behandelt.

7. Rücktritt

Der Rücktritt muss schriftlich erklärt werden. Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei uns per Fax +49 (0)8531 29 01 92 per
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder per Post. Falls es Ihnen unmöglich sein sollte, die Reise selbst anzutreten, können Sie die Buchung bis zum Anreisetag auf einen Dritten übertragen. Für die Gebührenzahlung des Ersatzmieters bleiben Sie als Gesamtschuldner haftbar.

- Rücktritt bis 30 Tage vor Aufenthaltsbeginn: 0 % des Übernachtungspreises
- Rücktritt 29 - 0 Tage vor Aufenthaltsbeginn: 80 % des Übernachtungspreises

Der Inhaber eines Beherbergungsbetriebes hat nach Treu und Glauben eine nicht in Anspruch genommene Unterkunft anderweitig zu vermieten und muss sich das dadurch Ersparte sowie die durch seinen Reiserücktritt ersparte Aufwendungen auf die von ihm geltend gemachte Stornogebühr anrechnen lassen.

Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversichrung. Gerne informieren wir Sie hierzu. Bei einer späteren Stornierung, späteren Anreise oder vorzeitigen Abreise, oder treten Sie Ihre Reise ohne uns davon in Kenntnis zu setzen nicht an, behalten wir unseren vollen Anspruch auf den Buchungspreis (100% des bei der Buchung bestätigten Gesamtpreises). Dies gilt auch, wenn Sie Leistungen ganz oder teilweise nicht in Anspruch nehmen. In diesen Fällen erstatten wir Ihnen etwaige ersparte Aufwendungen.

Appartements die einen Tag nach Reservierungsbeginn vom Gast nicht besetzt werden und für die keine Vereinbarung über eine spätere Besetzung erfolgte, können vom Betreiber
anderweitig vermietet werden. Die Belegung eines Appartements durch Appartementhaus Holmernhof bedeutet keine Stellung eines Ersatzmieters, da die Gäste in der Regel anderweitig untergebracht werden könnten.

8. Parken

Für jedes Appartement steht ein kostenloser Stellplatz in der hauseigenen Tiefgarage zur Verfügung.

9. Hund / Haustier

In unseren Appartements sind Haustiere nicht erlaubt.

10. Haftung

Jeder Gast verpflichtet sich, das Inventar des Appartementhaus Holmernhof pfleglich zu behandeln. Er ist verpflichtet Schäden, die während seines Aufenthaltes durch ihn, seine Begleiter oder Gäste entstanden sind, zu ersetzen. Appartementhaus Holmernhof haftet ausschließlich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten beruhen. Eine Haftung für Beschädigungen, Unglücksfälle, Verluste oder sonstige Unregelmäßigkeiten, die in Zusammenhang mit der Nutzung des Appartements entstehen, ist ausgeschlossen. Beeinflussung durch höhere Gewalt, z.B. Wetter, Streik, schließt jede Haftung aus. Appartementhaus Holmernhof haftet ferner nicht für Schäden, die durch den Ausfall oder die Störung der Wasser-, Strom-, Öl- und Gasversorgung entstehen oder für Lärmbelästigungen durch Dritte. Ferner haftet Appartementhaus Holmernhof nicht bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen für Schäden, die durch die Benutzung der sich im Appartementhaus Holmernhof befindlichen Anlagen oder Geräte entstehen, dies gilt auch für außer Betrieb geratene oder außer Betrieb befindliche Anlagen, Geräte und Vorkehrungen. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von Appartementhaus Holmernhof.

11. Reklamationen

Etwaige Beanstandungen hinsichtlich des Appartements sind seitens des Gastes unverzüglich an Appartementhaus Holmernhof zu melden. Die Geltendmachung von Mängeln ist ausgeschlossen, wenn diese nicht wenigstens während dem Vermietzeitraums unmittelbar Appartementhaus Holmernhof angezeigt worden sind.
Diesem ist eine angemessene Frist zur Behebung des Mangels zu setzen (Nachbesserung).

12. WLAN-Zugang

Das Appartementhaus Holmernhof bietet seinen Gästen den Zugang zum Internet in Form eines WLAN-Zugangs (Hotspots) an. Die Bereitstellung erfolgt unentgeltlich, freiwillig und ist nicht Teil der vertraglich vereinbarten Leistung. Die Übertragungsgeschwindigkeit kann Schwankungen und Störungen unterliegen. In der Regel wird das Surfen im Internet und das Senden und Empfangen von E-Mails an diversen Standorten ermöglicht. Das Appartementhaus Holmernhof behält sich vor, Hotspots ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu beschränken oder einzustellen. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte örtliche Abdeckung der Hotspots.

(Stand: 01/2022)